特定商取引法に基づく表記（年額プラン）
制定日：2026年5月11日 バージョン：v1.2
改定日：2026年8月13日
販売事業者
株式会社Roub
代表者氏名
大藤 拓哉
所在地
神奈川県横浜市西区浅間町1丁目4番3号 ウィザードビル402
電話番号
090-1964-4605
※お電話でのお問い合わせは平日 10:00〜18:00 にて対応しております。
メールアドレス
サービス名
まちもぐ（machimogu）
販売価格
以下のプランをご用意しております（税抜価格・税込価格を併記しています）。
サプライヤー向け
無料プラン：無料
シンプルプラン：36,000円／年（税込 39,600円）
リッチプラン：120,000円／年（税込 132,000円）
プレミアムプラン：360,000円／年（税込 396,000円）
バイヤー向け
無料プラン：無料
有料プラン：現在準備中（詳細は別途お知らせします）
個人向け
個人向けプラン：無料
商品・サービス代金以外に必要な費用
当社がサービス料金以外に請求する費用はありません。表示価格（税込）のみをお支払いいただきます。
ただし、本サービスのご利用にあたり必要となるインターネット接続料金・通信料金はお客様のご負担となります。
支払い方法
クレジットカード決済（Visa / Mastercard / JCB / American Express）
支払い時期
有料プランへの申込完了時に一括請求します。年払いプランは契約開始日に1年分をお支払いいただきます。
役務の提供時期
お支払いの確認が取れ次第、即時ご利用いただけます。サービス開始日：2026年5月11日
契約の自動更新
年払いプランは、契約満了日の30日前までに解約の申し出がない場合、同一条件で自動的に1年間更新されます。更新日の30日前に登録メールアドレスへ通知します。自動更新を希望しない場合は、契約満了日の30日前までに当社お問い合わせフォームよりお手続きください。
返品・解約・キャンセル条件
当社の責めに帰すべき事由により、本サービスの全部または主要な機能を継続して24時間以上ご利用いただけない状態が生じた場合は、お客様からのお申し出に基づき、当該状態が継続した期間に相当する料金を日割りで計算し返金いたします。日割りの計算は、当社が当該状態の発生を確認した時点を起算点とし、24時間を1日として計算します（1日未満の端数は切り捨てます）。
上記の返金のお申し出は、当該状態が解消された日から30日以内に、当社お問い合わせフォームよりお願いいたします。
一部機能の一時的な不具合、当社が速やかに是正した不具合、事前に告知したメンテナンス、およびお客様の通信環境または第三者が提供するサービスに起因する事象は、上記の返金の対象外とします。
お客様のご都合により有料プランを契約期間の途中で解約した場合、または上位プランから下位プランへ変更した場合は、残存期間に対する料金の返金は行いません。
解約・プラン変更の申請後も、現在の契約期間が終了するまでは有料機能を継続してご利用いただけます。契約期間終了後は自動的に無料プランへ移行します。
上位の有料プランから下位の有料プランへのプラン変更は、マイページより承ります。
有料プランの解約（無料プランへの変更）をご希望の場合は、当社お問い合わせフォームよりお申し出ください。
退会をご希望の場合は、マイページまたはお問い合わせフォームより承ります。
事業者の適格性
本サービスはBtoB取引（事業者間取引）を主な対象としています。消費者（個人）向けにもメディア機能を提供しますが、商品の売買契約は各サプライヤーと消費者の間で締結されるものであり、当社は当該取引の当事者となりません。
株式会社Roub メール：machimogu@roub.jp